Il 90% delle strutture ricettive spreca l’email con il tasso di apertura più alto in assoluto. Le comunicazioni pre-arrivo registrano un open rate medio del 61,9%. Eppure la maggior parte delle strutture le utilizza solo per confermare l’orario di check-in, il canale con il revenue potenziale più alto, sotto-utilizzato per logistica.
A cura del team StayMore, già scelto da 100+ strutture italiane
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Scopri perché la media di settore è di 83 dollari extra per prenotazione e calcola quanto la tua struttura sta lasciando sul tavolo
“Le email pre-arrivo raggiungono un open rate del 61,9% — quasi il triplo delle normali newsletter commerciali. Le strutture che sanno sfruttare questa finestra generano in media 83 USD di revenue aggiuntivo per singola prenotazione.”
Questa guida pratica è pensata per Property e Hotel Manager di strutture ricettive italiane che:
StayMore è la guest app italiana progettata per automatizzare l’upselling pre-arrivo. Questo ebook nasce da diciotto mesi di lavoro sul campo a fianco di Property e Hotel Manager italiani, abbiamo isolato quello che funziona, scartato le metriche inutili e raccolto i pattern che si ripetono nelle strutture indipendenti che riescono a monetizzare davvero la fase di pre-arrivo.