Luglio #5
Prenotazioni dentro risposte AI e assistenti vocali: per gli hotel il ricavo per ospite passa da un canale diretto immediato e da un upselling più attento.
Continue ReadingLuglio #4
OTA, motori AI e Airbnb ampliano la distribuzione turistica. Per gli hotel diventa essenziale rendere visibili e prenotabili camere e servizi.
Continue ReadingLuglio #3
Il 61% delle camere in Italia passa dalle OTA. Scopri come difendere i margini, rafforzare il canale diretto e mantenere la relazione con l’ospite.
Continue ReadingLuglio #2
Marriott, Hilton, Blastness e AGCM confermano il nuovo equilibrio dell’hotellerie: canale diretto, AI, dati, loyalty e F&B guidano margini e ricavi.
Continue ReadingLuglio #1
In un mercato che cresce in volumi ma non in valore per ospite, questa edizione analizza le leve per difendere il margine: OTA sotto pressione legale
Continue ReadingGiugno #4
Questa settimana i dati mostrano un cambio di prospettiva per l’hotellerie: il valore non è più solo nella camera venduta, ma nella relazione diretta con l’ospite, nel controllo dei dati cliente e nella visibilità digitale.
Continue ReadingGiugno #3
Nel 2026 il valore per ospite cresce oltre la camera: ristorazione, ancillary revenue, fedeltà ed esperienze premium guidano gli investimenti hotel.
Continue ReadingGiugno #2
Quando i margini per camera si riducono, ricavi da servizi extra e upgrade diventano leve vitali per gli hotel.
Continue ReadingGiugno #1
Dall’AI invisibile di Booking.com all’agentic AI di Google, fino a day-use, carte co-branded e turismo culturale italiano: il viaggio si vende sempre più oltre la camera.
Continue ReadingMaggio #4
Questa settimana, l’Osservatorio mette a fuoco tre trasformazioni del modello dei ricavi alberghieri: F&B, AI agentica e destination wedding
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